不到一年前，微软制作了智能订单管理（IOM）的动力学365范围。IOM是一种基于云的解决方案，可以在整个订单处理生命周期中采用全渠道方法。从摄入到实现，IOM使组织能够迅速适应新兴的复杂性，同时还支持更常见的购买渠道（在线，商店等）

此外，Dynamics 365 IOM提供了跨渠道清单的实时可见性，以及高级分析功能，以提供更好的决策。AI驱动的订单见解使用户能够主动识别和克服瓶颈，同时又推动供应链跨供应链的效率，以确保按时并以具有成本效益的方式满足客户需求。

在今天的博客文章中，我们很高兴分享与HCL的Microsoft Business Applications实践（MBAP）合作以实施Dynamics 365 IOM的故事。该业务提供了几个重要的痛点，必须通过数字化转型来解决，包括：

• 对数据没有可见性
• 向后流数据 -从第三方物流提供商至ERP，但不相反
• 对“降落成本”没有可见性
• 没有能力添加或交换订购渠道或第三方物流提供商
• 没有基于内部处理规则的智能履行

选择微软技术是一个简单的决定：Dynamics 365 IOM与Dynamics 365供应链管理（SCM）的组合将为公司提供真正的端到端系统。它的产品将在全球范围内跟踪到第三方仓库网络。Microsoft的IOM解决方案具有使用智能规则来确定最佳订单履行策略的能力，从而最大程度地减少与任何履行过程相关的普通时间和成本。Competitors had pieces of a solution, but only Microsoft brought the end-to-end solution that alleviated all key pain points, including the powerful and intuitive ‘landed cost’ tracking solution, as well as IOM’s automated processes for order handling – a process that was formerly handled by customer service staff.

同样，一旦他们理解MBAP在Dynamics 365，电子商务和供应链策略中的丰富经验，选择HCL作为合作伙伴是一个合乎逻辑的选择。例如，我们的团队能够确定一种在应收账款发票上跟踪和调查零售商扣除额的更好方法：Dynamics 365 Finance中的扣除工作台将所有扣除活动带入了一个中心地点，简化了调查和推论纠纷的决议。另外，IOM使他们能够为无限的销售渠道提供服务，并将订单与第三方仓库网络的最佳履行渠道联系起来。

解决方案

除了动态365智能订单管理外，我们还将为此客户实施以下内容：

• 动态365财务
• 动态365供应链管理
• 电源应用
• 动力自动化
• Power BI
• Dynamics 365商业

该项目的重要组成部分是从传统系统到动态365 F＆SCM的数据迁移，以及标准工作流的激活和配置，包括：

• 一般日记入门批准
• 采购申请批准
• 采购订单批准
• 供应商批准

从智能订单管理的角度来看，该计划的一个关键方面将是配置动力学365 IOM使用Dynamics 365 F＆SCM进行订单编排，这将是两种方便的努力 - 一个用于所有B2B方案（其中许多）和一个方案对于B2C。MBAP还将与我们的Microsoft同事合作，为各种第三方创建多个IOM连接器。

自然，我们的Microsoft业务应用程序实践将遵守我们的经过验证的过程，以确保成功地交付基于Microsoft Bizapps堆栈的创新解决方案。预计所有工作将在一年内完成。请继续关注此过程的更新！