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Microsoft Dynamics 365功能顾问 - 澳大利亚

澳大利亚亚太地区

关于位置

HCL为成为机会均等的雇主而感到自豪,并考虑了合格申请人的就业,而无需考虑种族,颜色,宗教,性别,性取向,性别认同,国籍,残疾或受保护的退伍军人身份。

HCL Technologies的Microsoft业务应用程序实践(以前是“ MBAP”,PowerObjects)正在寻求Microsoft Dyna188金宝搏app怎么下载mics 365功能顾问,以加入我们屡获殊荣的全球团队。Microsoft Dynamics 365功能顾问是功能工作流的重要成员。此人必须舒适地促进/运行的客户面向功能研讨会,在开箱即用的功能和功能方面拥有良好的知识,并成为使用无代码解决方案来满足要求的拥护者。他们将保持最新的平台提供的最新功能,并在项目和实践环境中与团队成员合作。他们必须具有出色的咨询和沟通能力,并能够与利益相关者合作。他们还必须接触到项目生命周期的各个方面,从项目成立和需求收集到实施和遵守到最佳实践,一直到测试,培训和支持。Microsoft Dynamics 365 CE功能顾问必须对这些角色以及他们产生的挑战感到满意。功能顾问还将热衷于提高其D365技能,并保持对D365空间内发布的新功能的高度了解。

基本功能

  • 与教育团队合作,根据需要提供超级用户和最终用户培训
  • 当没有进程时,帮助客户定义和记录流程
  • 实施相关的自定义和报告,以根据系统体系结构的功能性CE高级顾问指示对客户的组织流程进行建模
  • 提供功能和解决方案设计/规格文档的输入和维护
  • 促进与客户的功能研讨会,文档要求和设计适当的解决方案
  • 在整体实施周期的适当时间提供客户支持
  • 开发和维护测试脚本
  • 管理和领导较小的项目
  • 提供有关最佳实践和新功能的内部会议以及功能
  • 就CRM流程和用户界面组件的最佳实践建议客户

必需的技能和经验

  • 展示PowerO188金宝搏app怎么下载bjects的指导原则
  • 咨询环境中的动手专业经验
  • 至少2个Microsoft Dynamics的端到端完整生命周期实现365
  • 至少3个模块的合理知识:销售,服务,营销,社交参与,美元,PSA,现场服务和/或MS门户网站
  • Microsoft Dynamics CE认证非常需要
  • 了解与D365 CE的SharePoint集成
  • 接触Azure DevOps或其他类似的企业计划和交付工具
  • Microsoft PowerPoint,Excel,Word和Visio的高级使用
  • 能够在敏捷/瀑布项目交付方面工作
  • 能力和良好的知识水平,例如Azure DevOps(TFS,VSTS)和MS Project等项目工具
  • 接触Microsoft Flow,PowerApps,CDM和Power BI
  • 能够与拥有陆上和海上资源的功能团队合作
  • 能够证明一种明确的方法论方法以及功能能力
  • 出色的客户面对技能,例如口头示范,在组织内提供培训
  • 能够平衡短期需求的能力,同时保持指导客户实施过程所需的长期愿景
  • 能够在项目和实践背景下与初级团队成员合作
  • 预计会随着时间的推移而灵活,并且能够在以过程为导向的环境中工作
  • 舒适地参与并参与预售活动

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