改善地方政府的客户服务,第2部分,共2部分
在该博客系列的第二部分中,我们研究了技术在增强政府中的客户体验中的作用,重点是简化和自动化面向客户的过程。
C.H.鲁滨逊试图投资以销售为重点的技术解决方案来简化几个独立的系统,并能够在其整个销售组织中完整整合其以客户为中心的哲学。他们选择了HCLTECH来实施Dynamics 365销售,Power BI仪表板和几个Power Apps解决方案。阅读更多
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